Conditions d'utilisation

1. Qui nous sommes

Keel by Orykas (« Keel », « nous ») est exploité par MDMS GROUP LLC, société immatriculée en Floride, États-Unis. Vous pouvez nous contacter à contact@orykas.com.

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès au site et à l’application Keel (le « Service ») et leur utilisation. En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions.

2. Ce que Keel est — et n’est pas

Keel est un programme guidé de rééducation du plancher pelvien pour hommes. Il fournit des conseils de bien-être généraux : des séances d’exercices structurées, des rappels et un suivi de progression.

• Keel n’est pas un dispositif médical et n’a pas vocation à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie ou une affection.
• Keel ne fournit pas d’avis médical et ne remplace pas l’avis de votre médecin ou d’un autre professionnel de santé qualifié.
• Consultez toujours votre médecin avant de commencer le programme, en particulier après une opération ou si vous avez une affection existante, et arrêtez-vous pour demander un avis médical en cas de douleur ou de symptômes inhabituels.

3. Conditions d’accès et votre compte

Le Service est destiné aux adultes (18 ans et plus). Pour l’utiliser, vous devez créer un compte avec des informations exactes et garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de l’activité réalisée depuis votre compte. Si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez-nous à contact@orykas.com.

4. Abonnements et facturation

• Semaine gratuite : après la création de votre compte, vos sept premiers jours sont gratuits, à compter de votre première séance guidée terminée — sans coordonnées bancaires. Un abonnement payant est nécessaire pour poursuivre le programme après cette semaine.
• Plans : le Service est proposé sous la forme d’un abonnement Essentiel à 11,90 € par mois, d’un abonnement Complet à 14,90 € par mois, ou d’un abonnement Annuel à 89,90 € par an (tarifs en euros pour la France ; hors zone euro, le tarif de votre pays affiché au moment du paiement s’applique).
• Paiement : les paiements sont traités par Stripe, notre prestataire de paiement. Nous ne stockons pas l’intégralité de vos données de carte.
• Renouvellement : les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, jusqu’à résiliation.
• Résiliation : vous pouvez résilier à tout moment depuis le portail de facturation, dans les réglages de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conservez l’accès jusque-là.

Pour le détail des remboursements et la marche à suivre pour résilier, consultez notre Politique de remboursement et d’annulation.

5. Usage acceptable

Le Service vous est concédé pour un usage personnel et non commercial. Vous vous engagez à ne pas :

• partager votre compte, ni revendre, sous-licencier ou redistribuer le Service ou son contenu ;
• copier, extraire ou procéder à l’ingénierie inverse de tout ou partie du Service ;
• utiliser le Service d’une manière contraire à la loi applicable ou qui perturbe son fonctionnement ou les autres utilisateurs.

6. Contenu et propriété intellectuelle

Le Service et l’ensemble de son contenu — dont le programme d’entraînement, les consignes d’exercices, les textes, les graphismes, les logos et les logiciels — appartiennent à MDMS GROUP LLC ou à ses concédants et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. En dehors de la licence d’usage personnel limitée ci-dessus, aucun droit sur le Service ou son contenu ne vous est transféré.

7. Exclusion de garanties

Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie, expresse ou implicite, y compris l’adéquation à un usage particulier. Les résultats varient d’une personne à l’autre, et nous ne garantissons aucun résultat particulier lié à l’utilisation du programme.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, MDMS GROUP LLC ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service est limitée au montant que vous nous avez payé pour le Service au cours des douze (12) mois précédant la réclamation. Rien dans ces Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et résilier votre abonnement à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement grave à ces Conditions. Les sections qui, par nature, doivent survivre à la résiliation (dont la propriété intellectuelle, les exclusions de garanties et la limitation de responsabilité) restent applicables.

10. Modifications du Service ou des Conditions

Nous pouvons faire évoluer le Service et ces Conditions de temps à autre. En cas de modification importante des Conditions, nous vous en informerons (par exemple par email ou par une notification dans l’application) avant leur entrée en vigueur. La date d’entrée en vigueur ci-dessus correspond à la dernière version.

11. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit de l’État de Floride, États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois. Les litiges seront portés devant les tribunaux d’État ou fédéraux situés en Floride, sauf si la loi applicable vous donne le droit de saisir une autre juridiction.

12. Contact

Questions sur ces Conditions : contact@orykas.com

MDMS GROUP LLC, Floride, États-Unis.